Garanzia 12 Mesi - stile donna bags

ITALSKÝ STYL BEZ
KOMPROMISŮ

Garantovaná kvalita po dobu 12 měsíců. Objevte kolekci kožených kabelek z pravé kůže vyrobených tak, aby vydržely. Doprava zdarma po celé Itálii a snadné vrácení do 30 dnů.

 Nakupte nyní

Záruka 12 měsíců

Oficiální 12měsíční záruka

Ve společnosti Stile Donna Bags jsou kvalita a smysl pro detail základem všeho, co děláme. Chceme, abyste nakupovali s naprostým klidem a věděli, že naše produkty jsou vyrobené tak, aby vydržely.

Proto nabízíme na všechny naše kabelky a doplňky omezenou 12měsíční záruku, která začíná běžet datem doručení objednávky.

Na co se záruka vztahuje?

Naše 12měsíční záruka se vztahuje výhradně na výrobní vady a vady shody produktu, mezi které patří:

  • Vadné nebo rozbité zipy, zdrhovadla a jezdce;
  • Rozpárané švy nebo strukturální poškození, které nebylo způsobeno nadměrným opotřebením;
  • Vadné spony, háčky, přezky a kovové součásti;
  • Opěrné nožičky nebo ramenní popruhy, které se v důsledku výrobní vady uvolnily z původního upevnění.

Na co se záruka NEVZTAHUJE?

Záruka se nevztahuje na poškození způsobené nesprávným používáním nebo zanedbáním péče o produkt. Ze záruky jsou zejména vyloučeny:

  • Běžné opotřebení materiálu související s každodenním používáním (např. škrábance na kůži, přirozené vyblednutí nebo záhyby);
  • Poškození způsobené nehodami, pády, roztržením, pořezáním ostrými předměty nebo kontaktem s tekutinami, chemickými látkami, parfémy a rozpouštědly;
  • Skvrny od inkoustu či jídla nebo obarvení oděvem (např. denimem/džínovinou);
  • Opravy nebo úpravy produktu provedené neoprávněnými třetími stranami.

Jak požádat o uplatnění záruky

Pokud během 12 měsíců od nákupu zjistíte problém, na který se záruka vztahuje, je postup velmi jednoduchý:

  1. Pošlete e-mail na adresu contact@stiledonnabags.it s předmětem: Žádost o uplatnění záruky – objednávka č. (číslo objednávky).
  2. Přiložte stručný popis zjištěné vady.
  3. Přidejte jasné fotografie nebo video, na kterých bude vidět problém a celkový stav produktu.
Náš zákaznický servis vaši žádost posoudí do 24–48 pracovních hodin. Pokud vada spadá do záručních podmínek, na naše náklady produkt opravíme, zašleme náhradní díl nebo celý produkt vyměníme za nový.

Máte dotazy ohledně záruky?

Pokud máte jakékoli pochybnosti nebo potřebujete více informací o naší záruce, neváhejte nám kdykoli napsat na adresu contact@stiledonnabags.it.