Dacks gestallte Froen

Mir liwweren an Italien an an déi folgend Länner: Éisträich, Belsch, Lëtzebuerg, Bulgarien, Kroatien, Estland, Finnland, Frankräich, Griicheland, Irland, Litauen, Lettland, Portugal, Slowakei, Slowenien, Däitschland, Holland, Schweden, Rumänien, Polen, Dänemark, Tschechesch Republik, Spuenien, Vereenegt Kinnekräich, Vereenegt Staate vun Amerika a Schwäiz.

All Bestellungen ginn bannent 1 Aarbechtsdag nom Empfang vun der Bestellbestätegung verschafft an fir de Versand preparéiert.

Versanddeeg: Bestellungen ginn net u Wochenenn (Samschdes a Sonndes) oder op Feierdeeg verschafft oder verschéckt.
Sendungsverfolgung: Soubal däi Pak un de Courrier iwwerreecht gëtt, kriss du eng Versandbestätegung per E-Mail mat der Sendungsnummer (Tracking-Nummer), fir de Status vun der Liwwerung an Echtzäit nozëverfollegen.

Mir benotzen zouverlässeg Courrièren, dorënner BRT-Bartolini, UPS, Poste Italiane an Inpost IT.

Jo. No der Verschéckung kriss du eng E-Mail mat enger Sendungsnummer an engem Link, fir deng Bestellung ze verfollegen. Du kanns deng Bestellung och direkt op eiserem Websäit verfollegen.

Jo. Mir bidden de gratis Versand op all Bestellungen un, déi an Italien geliwwert ginn, ouni e Mindestbestellwäert.

Hei sinn all Detailer zu de Käschten an de Schwelle fir de gratis Versand:

Versand an Italien: GRATIS op all Bestellungen (ouni Mindestbestellwäert).📌 Notiz zum Bezuelen bei Liwwerung: Wann s du d’Bezuelung a Bargeld bei der Liwwerung auswiels, gëtt eng Serviceremune vu 4,99 € berechent. De Gesamtbetrag muss ausschliisslech a Bargeld beim Courrier beim Ukonft vum Pak bezuelt ginn.
Versand an d’Europäesch Unioun: 9,99 € (Gratis fir Bestellungen iwwer 100 €).
Versand an de Vereenegte Kinnekräich (UK): 28,00 € (Gratis fir Bestellungen iwwer 150 €).
Versand an d’Vereenegt Staate vun Amerika (USA): 38,00 € (Gratis fir Bestellungen iwwer 150 €).
Versand an d’Schwäiz (CH): 28,00 € (Gratis fir Bestellungen iwwer 150 €).

Am Fall vun engem Retour gëtt de Betrag vum Produit per Bankiwwerweisung rembourséiert. D’Gestiounstax fir de Cash-on-Delivery-Service (€ 4,99) gëtt net rembourséiert, well se de Collecte-Service vum Courrier ofdeckt.

Wann s du net komplett zefridde bass mat dengem Akaf oder Problemer mam Produkt hues, kanns du e Retour banne 30 Deeg nom Empfang ufroen, andeems du eis op contact@stiledonnabags.it kontaktéiers. Soubal deng Ufro gepréift a guttgeheescht gouf, schécke mir dir d’Instruktioune fir den Versand:

Italien an Europäesch Unioun: De Retour ass gratis. Mir schécken dir eng virbezuelt Retour-Etikett.
Vereenegt Kinnekräich (UK), Vereenegt Staate vun Amerika (USA) a Schwäiz (CH): De Retour ass op Käschte vum Client. Du bass selwer dofir responsabel, d’Versand-Etikett ze kafen an den Envoi mam Courrier vun denger Wiel ze organiséieren.

Fir berechtegt ze sinn, muss den Artikel onbenotzt zréckgeschéckt ginn, mat allen originale Schëlder an Etiketten, an der Originalverpackung a mat engem Kaafbeweis dobäigesat. Mir erënneren drun, datt mir keng Artikelen akzeptéiere kënnen, déi ouni virdrun Autorisatioun fir de Retour zréckgeschéckt ginn.

(Notiz fir EU-Clienten: am Aklang mat der europäescher Reglementéierung bleift d’Récktrëttsrecht bannent 14 Deeg nom Empfang ëmmer garantéiert, ouni datt s du eng Begrënnung muss ginn.)

Wann d'Retour bei eisem Sëtz ukomm an iwwerpréift gouf, deele mir dir d'Resultat vun der Bewäertung mat. Am Fall vun enger Unerkennung maachen mir de Remboursement direkt am Wäert vum bezuielte Betrag op däi urspréngleche Bezuelmëttel.

Déi effektiv Dauer vum Gutschreif ka jee no Bank oder Kaartenaussteller, deen fir d'Bezuelung benotzt gouf, variéieren.

Wann méi wéi 10 Aarbechtsdeeg zënter der Unerkennung vum Remboursement vergaange sinn an s du nach ëmmer keng Gutschreif kritt hues, kontaktéier eis w.e.g. op contact@stiledonnabags.it.

Fir dir de séiersten an effizientste Service ze bidden, gi mir den Ëmtausch iwwer eng nei Akaafsprozedur of. Wann s du en aneren Artikel oder eng aner Faarf wëlls, kontaktéier eis op contact@stiledonnabags.it.

Soubal deng Ufro guttgeheescht ass, kanns du eis de ursprünglechen Artikel zeréckschécken:

Fir Italien an d’Europäesch Unioun: Mir schécken der eng gratis Retour-Etikett.
Fir UK, USA a Schwäiz: D’Käschte fir de Retourversand sinn vum Client ze droen.

Soubal de Retour an eiser Filiale verschafft a guttgeheescht gouf, kanns du eng separat Bestellung op eiser Websäit fir den neien, gewënschten Artikel maachen.

Déifolgend Artikelen sinn net rembourséierbar oder zréckzeginn:

Artikelen, déi kloer Spuere vun Notzung, Verschlei oder Schied weisen, déi vum Client nom Empfang verursaacht goufen.
Artikelen, déi ouni déi originell Verpakung zréckgeschéckt ginn oder déi keng originell Etiketten a Schëlter méi hunn.
Artikelen, déi ouni virdru Autorisatioun an d’Geneemegung vun der Retour-Ufro zréckgeschéckt ginn.

Notiz: Wann däin Artikel während dem Transport beschiedegt ukomm ass oder e Fabrikatiounsfeeler weist, kontaktéier eis w.e.g. direkt op contact@stiledonnabags.it a schéck Fotoe vum Problem dobäi. An dësem Fall këmmere mir eis ëm den Austausch oder de Remboursement an stelle fir all Destinatioune gratis Retour-Etiketten zur Verfügung.

Wann s du Fabrikatiounsfeeler, Transportschied oder en falscht Artikel feststellst, kontaktéier eis onmiddelbar op der E‑Mail-Adress contact@stiledonnabags.it.

An denger Ufro solls du w.e.g. Folgendes uginn:

Däi Bestellungsnummer
Eng Beschreiwung vum Problem
Kloer Fotoe vum Produit an der baussenzeger Verpackung

Eist Team geet däi Rapport séier nogoen. Fir all berechtegt Bestellungen (inklusive Italien, EU, UK, USA a Schwäiz) gëllt: Wa de Feeler oder de Schued op eist Verscholde oder op de Transport zréckzeféieren ass, organiséiere mir de Retour oder den Austausch komplett gratis fir dech.

D’Dimensioune sinn an der Rubrik Produktdetailer op all Artikelsäit opgelëscht. D’Moosse kënnen d’Breet, d’Héicht an d’Déift enthalen a si ongeféier Wäerter.

D’Materialien sinn an der Beschreiwung vun all Produkt uginn a kënnen ënner anerem enthalen: Echt Rëndslieder, Velourslieder (suede), kënschtlecht Lieder (PU leather), kënschtlech Pelz (faux fur), ausgewielten Stoffer a synthetesch Materialien, souwéi metallesch Komponente an Accessoiren. D’Zort Material variéiert jee no Produkt. Mir recommandéieren dir, ëmmer d’Produitssäit nozëkucken, fir spezifesch Informatiounen.

Jo. All d’Produkter si nei a nach ni benotzt ginn, a ginn direkt aus eisem Buttek geschéckt.

Mir akzeptéieren: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Mobil Bezuelen, Shop Pay, UnionPay, USDC, Bancontact, Bezuelen bei der Liwwerung, TWINT, Wero an iDEAL. All Bezuelunge ginn sécher vu zertifizéierte Drëttubidder veraarbecht.