12 mėnesių garantija

ITALIŠKAS STILIUS BE
KOMPROMISŲ

12 mėnesių garantuota kokybė. Atraskite tikros odos rankinių kolekciją, sukurtą tarnauti ilgai. Nemokamas pristatymas visoje Italijoje ir paprastas grąžinimas per 30 dienų.

Pirkite dabar

12 mėnesių garantija

Oficiali 12 mėnesių garantija

„Stile Donna Bags“ kokybė ir dėmesys detalėms yra visko, ką darome, pagrindas. Norime, kad pirktumėte visiškai ramiai, žinodami, jog mūsų gaminiai sukurti taip, kad tarnautų ilgai.

Dėl šios priežasties visoms mūsų rankinėms ir aksesuarams nuo užsakymo pristatymo datos suteikiame ribotą 12 mėnesių garantiją.

Ką apima garantija?

Mūsų 12 mėnesių garantija taikoma tik visiems gaminio gamybos ir atitikties defektams, įskaitant:

nekokybiškus arba sulūžusius užtrauktukus, užsegimus ir jų slankiklius;
iširusias siūles arba konstrukcinius pažeidimus, atsiradusius ne dėl išskirtinio nusidėvėjimo;
nekokybiškus spaustukus, kabliukus, sagtis ir metalines detales;
gamybos defektų sukeltą atraminių kojelių arba petnešų atsikabinimą nuo pradinės vietos.

Ko garantija NEAPIMA?

Garantija neapima žalos, atsiradusios dėl netinkamo gaminio naudojimo arba nepriežiūros. Garantija netaikoma:

įprastam medžiagos nusidėvėjimui dėl kasdienio naudojimo (pvz., odos įbrėžimams, natūraliam spalvos blukimui ar susilankstymams);
žalai, atsiradusiai dėl nelaimingų atsitikimų, kritimo, plėšimo, įpjovimų aštriais daiktais arba sąlyčio su skysčiais, cheminėmis medžiagomis, kvepalais ir tirpikliais;
rašalo, maisto dėmėms arba dažų persidavimui nuo drabužių (pvz., džinsinio audinio / džinsų);
remontui ar pakeitimams, kuriuos gaminyje atliko neįgaliotos trečiosios šalys.

Kaip pasinaudoti garantija

Jei per 12 mėnesių nuo įsigijimo pastebėjote garantijos taikomą problemą, procedūra labai paprasta:

Siųskite el. laišką adresu contact@stiledonnabags.it, kurio tema: Garantijos prašymas – užsakymas Nr. (užsakymo numeris).
Pridėkite trumpą pastebėto defekto aprašymą.
Pridėkite aiškias nuotraukas arba vaizdo įrašą, kuriuose matytųsi problema ir bendra gaminio būklė.

Mūsų klientų aptarnavimo tarnyba įvertins jūsų prašymą per 24–48 darbo valandas. Jei defektui taikomos garantijos sąlygos, savo lėšomis suremontuosime gaminį, išsiųsime atsarginę dalį arba visiškai pakeisime gaminį nauju.