Πολιτική αποστολής

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε τη Stile Donna Bags. Χαιρόμαστε που σας προσφέρουμε αξιόπιστη, ασφαλή και διαφανή υπηρεσία αποστολών σε όλη την Ιταλία, την Ευρώπη και διεθνώς.

1. Επεξεργασία παραγγελίας

  • Χρόνος επεξεργασίας: Όλες οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία και αποστέλλονται εντός 1 εργάσιμης ημέρας από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
  • Εργάσιμες ημέρες: Οι αποστολές πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή. Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες θα διεκπεραιώνονται την πρώτη διαθέσιμη εργάσιμη ημέρα.
  • Συνεργαζόμενες εταιρείες courier: Συνεργαζόμαστε με τις καλύτερες εταιρείες ταχυμεταφορών (BRT-Bartolini, UPS, Poste Italiane, InPost IT) για να διασφαλίσουμε τη μέγιστη συνέπεια.

2. Χρεώσεις και χρόνοι παράδοσης

Προορισμός Κόστος Δωρεάν Εκτιμώμενος χρόνος
Ιταλία Δωρεάν Πάντα δωρεάν 2–3 ημέρες
Ευρωπαϊκή Ένωση* 9,99 € > 100,00 € 3–5 ημέρες
Ηνωμένο Βασίλειο (UK) 28,00 € > 150,00 € 3–5 ημέρες
Ελβετία 28,00 € > 150,00 € 3–5 ημέρες
Ηνωμένες Πολιτείες (USA) 38,00 € > 150,00 € 3–5 ημέρες

*Χώρες της ΕΕ στις οποίες εξυπηρετούμε: Αυστρία, Βέλγιο, Λουξεμβούργο, Βουλγαρία, Κροατία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Ελλάδα, Ιρλανδία, Λιθουανία, Λετονία, Πορτογαλία, Σλοβακία, Σλοβενία, Γερμανία, Κάτω Χώρες, Σουηδία, Ρουμανία, Πολωνία, Δανία, Τσεχική Δημοκρατία και Ισπανία.

Αποστολές εκτός ΕΕ: Δασμοί και φόροι περιλαμβάνονται (DDP)

Χωρίς επιπλέον χρέωση κατά την παράδοση (Delivered Duty Paid - DDP): Για όλες τις αποστολές προς χώρες εκτός ΕΕ (Ηνωμένο Βασίλειο, Ελβετία και Ηνωμένες Πολιτείες), η αποστολή πραγματοποιείται με καθεστώς DDP.

Όλοι οι τελωνειακοί δασμοί, οι φόροι εισαγωγής και οι ισχύοντες τοπικοί φόροι περιλαμβάνονται πλήρως στο τελικό κόστος αποστολής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε κανέναν επιπλέον φόρο κατά την παράδοση.

3. Επιλογές πληρωμής & παρακολούθηση

  • Πληρωμή κατά την παράδοση (αντικαταβολή): Διατίθεται αποκλειστικά για αποστολές στην Ιταλία με επιπλέον χρέωση 4,99 €. Η πληρωμή πρέπει να γίνει σε μετρητά στον courier.
  • Παρακολούθηση παραγγελίας: Θα λάβετε ένα email με τον κωδικό παρακολούθησης (Tracking Number) και τον σύνδεσμο για την παρακολούθηση της αποστολής μόλις αποσταλεί το πακέτο.
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή σας;

Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας:

E-mail: contact@stiledonnabags.it
WhatsApp / Τηλ.: +39 351 106 1108