Política de envío

Gracias por elegir Stile Donna Bags. Nos complace ofrecerte un servicio de envío fiable, seguro y transparente en toda Italia, Europa y a nivel internacional.

1. Procesamiento del pedido

  • Plazos de gestión: Todos los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 día laborable desde la confirmación del pedido.
  • Días laborables: Los envíos se realizan de lunes a viernes. Los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos se gestionarán el primer día laborable disponible.
  • Mensajeros colaboradores: Colaboramos con los mejores servicios de mensajería urgente (BRT-Bartolini, UPS, Poste Italiane, InPost IT) para garantizar la máxima puntualidad.

2. Tarifas y plazos de entrega

Destino Coste Gratuito Tiempo estimado
Italia Gratuito Siempre gratuito 2–3 días
Unión Europea* 9,99 € > 100,00 € 3–5 días
Reino Unido (UK) 28,00 € > 150,00 € 3–5 días
Suiza 28,00 € > 150,00 € 3–5 días
Estados Unidos (USA) 38,00 € > 150,00 € 3–5 días

*Países de la UE a los que realizamos envíos: Austria, Bélgica, Luxemburgo, Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Lituania, Letonia, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia, Alemania, Países Bajos, Suecia, Rumanía, Polonia, Dinamarca, República Checa y España.

Envíos fuera de la UE: aranceles e impuestos incluidos (DDP)

Sin costes adicionales en la entrega (Delivered Duty Paid - DDP): Para todos los envíos a países fuera de la UE (Reino Unido, Suiza y Estados Unidos), el envío se realiza con modalidad DDP.

Todos los aranceles aduaneros, impuestos de importación e impuestos locales aplicables están completamente incluidos en el coste final del envío al realizar el pago. No tendrás que pagar ningún impuesto adicional en la entrega.

3. Opciones de pago y seguimiento

  • Pago contra reembolso: Disponible exclusivamente para envíos a Italia, con un suplemento de 4,99 €. El pago debe efectuarse en efectivo al mensajero.
  • Seguimiento del pedido: Recibirás un correo electrónico con el código de seguimiento (Tracking Number) y el enlace para supervisar el envío en cuanto salga el paquete.
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Contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente:

Correo electrónico: contact@stiledonnabags.it
WhatsApp / Teléfono: +39 351 106 1108