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Política de envío
Gracias por elegir Stile Donna - Catania . Nos complace ofrecerle un servicio de envío fiable, seguro y transparente en toda Italia, Europa y a nivel internacional.
1. Procesamiento del pedido
- Plazos de preparación: Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 1 día laborable desde la confirmación del pedido.
- Días laborables: Los envíos se realizan de lunes a viernes. Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se tramitarán el siguiente día laborable.
- Empresas de mensajería asociadas: Trabajamos con empresas de mensajería urgente líderes (BRT-Bartolini, UPS, Poste Italiane, InPost IT) para garantizar la máxima puntualidad.
2. Tarifas y plazos de entrega
| Destino | Coste | Gratis | Plazo estimado |
|---|---|---|---|
| Italia | Gratis | Siempre gratis | 2–3 días |
| Unión Europea* | 9,99 € | Gratis a partir de 99 € | 3–5 días |
| Reino Unido (UK) | 28 € | Gratis a partir de 149,99 € | 3–5 días |
| Europa: Grupo B | 24 € | Gratis a partir de 149,99 € | 3–5 días |
| Estados Unidos y Canadá | 38 € | Gratis a partir de 149,99 € |
3–5 días |
* Países de la UE a los que realizamos envíos: Austria, Bélgica, Luxemburgo, Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Lituania, Letonia, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia, Alemania, Países Bajos, Suecia, Rumanía, Polonia, Dinamarca, República Checa y España.
*Europa Grupo B: Mónaco, Malta, Noruega, Liechtenstein y Suiza.
*Internacional: Estados Unidos, Reino Unido y Canadá.
Envíos extracomunitarios: derechos e impuestos incluidos (DDP)
Sin costes de entrega adicionales (Delivered Duty Paid - DDP): Para todos los envíos a países no pertenecientes a la UE ( Reino Unido, Suiza, Canadá y Estados Unidos ), el envío se realiza mediante la modalidad DDP.
Todos los derechos de aduana, impuestos de importación e impuestos locales aplicables están completamente incluidos en el coste de envío. No tendrá que pagar ningún impuesto adicional en el momento de la entrega.
3. Seguimiento
- Seguimiento del pedido: Recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento y un enlace para realizar el seguimiento de su envío en cuanto su paquete salga.
Contacte con nuestro servicio de atención al cliente:
Correo electrónico: support@stiledonnacatania.com
WhatsApp / Tel.: +39 351 106 1108