Garanzia 12 Mesi - stile donna bags

ITALIJANSKI SLOG BREZ
KOMPROMISOV

12 mesecev zagotovljene kakovosti. Odkrijte kolekcijo torb iz pravega usnja, izdelanih za dolgo življenjsko dobo. Brezplačna dostava po vsej Italiji in preprosto vračilo v 30 dneh.

 Kupite zdaj

12-mesečna garancija

12-mesečno uradno jamstvo

Pri Stile Donna Bags sta kakovost in pozornost do podrobnosti v središču vsega, kar počnemo. Želimo, da nakup opravite popolnoma brez skrbi, saj veste, da so naši izdelki zasnovani tako, da trajajo.

Zato za vse naše torbe in dodatke ponujamo 12-mesečno omejeno jamstvo, ki začne veljati z datumom dostave naročila.

Kaj krije jamstvo?

Naše 12-mesečno jamstvo krije izključno vse proizvodne napake in neskladnosti izdelka, med drugim:

  • Nepravilno delujoče ali zlomljene zadrge, zadrge na poteg in drsnike;
  • Razparane šive ali strukturne oslabitve, ki niso posledica neobičajne obrabe;
  • Nepravilno delujoče sponke, kavlje, zaponke in kovinske dele;
  • Podporne nogice ali naramnice, ki so se zaradi proizvodne napake sneli iz prvotnega položaja.

Kaj jamstvo NE krije?

Jamstvo ne krije škode, ki je posledica nepravilne uporabe ali malomarnosti pri ravnanju z izdelkom. Jamstvo zlasti ne vključuje:

  • Običajne obrabe materiala, povezane z vsakodnevno uporabo (npr. praske na usnju, naravno bledenje ali gube);
  • Škode zaradi nesreč, padcev, trganja, rezov z ostrimi predmeti ali stika s tekočinami, kemikalijami, parfumi in topili;
  • Madežev črnila ali hrane oziroma prenosa barve z oblačil (npr. džinsa/jeansa);
  • Popravil ali sprememb izdelka, ki so jih izvedle nepooblaščene tretje osebe.

Kako uveljavljati jamstvo

Če v 12 mesecih od nakupa opazite težavo, ki jo krije jamstvo, je postopek zelo preprost:

  1. Pošljite e-pošto na naslov contact@stiledonnabags.it z zadevo: Zahtevek za uveljavljanje jamstva – naročilo #(Številka naročila).
  2. Priložite kratek opis ugotovljene napake.
  3. Dodajte jasne fotografije ali videoposnetke, ki prikazujejo težavo in splošno stanje izdelka.
Naša služba za pomoč strankam bo vaš zahtevek ocenila v 24–48 delovnih urah. Če napaka spada v okvir jamstva, bomo na lastne stroške poskrbeli za popravilo izdelka, poslali nadomestni del ali izdelek v celoti zamenjali z novim.

Imate vprašanja o jamstvu?

Če imate vprašanja ali želite več informacij o našem jamstvu, nam lahko kadar koli pišete na naslov contact@stiledonnabags.it.