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Política de envio
Obrigado por escolher Stile Donna - Catania . Temos todo o gosto em oferecer-lhe um serviço de envio fiável, seguro e transparente em toda a Itália, Europa e a nível internacional.
1. Processamento da encomenda
- Prazos de preparação: Todas as encomendas são processadas e preparadas no prazo de 1 dia útil após a confirmação da encomenda.
- Dias úteis: Os envios são efetuados de segunda a sexta-feira. As encomendas realizadas aos fins de semana ou feriados serão processadas no dia útil seguinte.
- Empresas de transporte parceiras: Trabalhamos com empresas de transporte expresso líderes (BRT-Bartolini, UPS, Poste Italiane, InPost IT) para garantir a máxima pontualidade.
2. Tarifas e prazos de entrega
| Destino | Custo | Grátis | Prazo estimado |
|---|---|---|---|
| Itália | Grátis | Sempre grátis | 2–3 dias |
| União Europeia* | 9,99 € | Grátis a partir de 99 € | 3–5 dias |
| Reino Unido (UK) | 28 € | Grátis a partir de 149,99 € | 3–5 dias |
| Europa: Grupo B | 24 € | Grátis a partir de 149,99 € | 3–5 dias |
| Estados Unidos e Canadá | 38 € | Grátis a partir de 149,99 € |
3–5 dias |
* Países da UE abrangidos: Áustria, Bélgica, Luxemburgo, Bulgária, Croácia, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Irlanda, Lituânia, Letónia, Portugal, Eslováquia, Eslovénia, Alemanha, Países Baixos, Suécia, Roménia, Polónia, Dinamarca, República Checa e Espanha.
*Europa - Grupo B: Mónaco, Malta, Noruega, Listenstaine e Suíça.
*Internacional: Estados Unidos, Reino Unido e Canadá.
Envios extracomunitários: direitos aduaneiros e impostos incluídos (DDP)
Sem custos adicionais de entrega (Delivered Duty Paid - DDP): Para todos os envios para países não pertencentes à UE ( Reino Unido, Suíça, Canadá e Estados Unidos ), o envio é efetuado no regime DDP.
Todos os direitos aduaneiros, impostos de importação e impostos locais aplicáveis estão totalmente incluídos no custo de envio. Não terá de pagar quaisquer impostos adicionais no momento da entrega.
3. Seguimento
- Seguimento da encomenda: Receberá um e-mail com o seu número de seguimento e uma ligação para seguir a sua encomenda assim que esta sair das nossas instalações.
Contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente:
E-mail: support@stiledonnacatania.com
WhatsApp / Tel.: +39 351 106 1108